1、技术培训：
葵花将为所有用户提供免费技术培训。包括产品的安装、使用，功能特点等，以及常见技术问题的解决方法培训。
2、售后服务：
★电话热线支持
葵花开设专门的服务热线电话，配备经验丰富的售后支持人员接听，多数问题可以即刻解答。服务热线电话是：北京010－82893616。（每天8小时，上午9:00-下午6:00；每周5天）。
★Email、网站论坛、留言板咨询解答
葵花还为客户提供成本低、响应迅速的E－Service（网络电子咨询答疑）。您可以将遇到的各种问题或要求直接发往以下地址：
Support@kuihua.net 技术支持邮件，我们将在12小时内答复。
Market@kuihua.net 商务支持邮件，我们将在12小时内答复。
/bbs/index.asp 葵花论坛，我们将在24小时内答复。
★现场服务
对于葵花的客户，如果出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们将与客户具体协商，提供技术人员的上门服务，现场解决客户的实际困难。
★升级服务
软件系统售出两年内，葵花公司提供免费升级服务，在系统升级时，葵花技术人员将提供全套的升级服务。